1. 주문제품 검색

2. 품절제품

1. 주문제품 검색

1) 주문한 제품 검색 

(1)한 개 제품에 대해 총 몇 개를 주문했는지 확인하기 위해서는 아래와 같이 검색할 수 있습니다. [MY HOME] 최근주문 보기에서 검색하고자 하는 제품번호를 입력하시면 알 수 있습니다

(2)결과는 아래와 같이 보여집니다.

(3)제품의 발송 여부에 대해서도 함께 확인하실 수 있습니다.

2) 주문한 제품 중 미발송 유무 확인 

미발송 제품을 한번에 확인 하시려면 [MY HOME]→ [전체 주문]→ [미 발송 제품] 에서 확인하실 수 있습니다. 

3) 주문 제품 중 품절처리 제품 확인 

미발송 제품을 한번에 확인 하시려면 [MY HOME]→ [전체 주문]→ [주문 품절 제품] 에서 확인하실 수 있습니다. 

2. 품절제품 확인

1) 품절의 정의 

(1) 도매88 자체 업로드한 제품은 동일한 제품을 취급하는 여러 업체에 추가로 문의하였음에도 재고가 없다고 확인되면 품절처리를 합니다.

(2) 고객님께서 직접 업로드한 제품은 해당 업체에서 품절로 확인되면 바로 품절처리를 합니다.

(3) 유선상에서는 재고 있음으로 확인된 제품이지만 구매팀에서 2차 픽업 시도에도 불구하고 제품이 없는 것으로 확인되면 품절처리를 합니다.

(4) 알리바바/타오바오 업체에서 SNS로 2일 이상 회신이 없을 경우 구매팀에서 품절처리를 합니다.  

2) 주문한 제품 품절확인

(1)이미 주문된 제품 중 어떤 제품들이 품절인지를 확인하는 방법은  [MY HOME]→ [전체주문]→ [주문 품절 제품] 에서 확인 하시면 됩니다.

3) 품절된 제품 전체보기 

(1)제품을 찜하기 해두면 사이트 상단에 [품절] 버튼을 클릭 또는 [MY HOME]→ [찜한제품]→ [품절제품] 목록에서 실시간으로 품절 상태를 확인할 수 있습니다. 

(2)혹은 아래와 같이 메시지 알람을 통해 알 수 있습니다.

4) 판매 제품의 품절을 최대한 피하는 방법  

(1)제품을 판매하시기 전에 먼저 [Speed 제품문의!]를 통해 재고 확인을 하시고 주문하시기를 추천 드립니다.

(2)[Speed 제품문의!]를 클릭하시고 [재고 유무 확인해 주세요]를 선택하면 됩니다.

(3)의류판매하시는 고객님께서는 계절 시즌이 지난 제품은 품절될 확율이 높으니 미리 판매정지 하시거나 신상을 계속 올려주는 방식으로 최대한 무단품절로 인한 리스크를 줄일 수 있습니다.